Saranno prudenti nell'acquisto di prodotti non essenziali

Il consumatore panamense, sará conservatore nell'acquisto di prodotti non essenziali, assicura uno studio in EY, che indica che a seguito della pandemia il consumatore non tornerà ai suoi vecchi comportamenti a breve termine.

Lo studio indica che la vita delle persone in tutto il mondo è cambiata in modi, fino a qualche settimana fa, inimmaginabili. Come conseguenza dei tragici effetti causati dalla pandemia di COVID-19, poche persone sperano di tornare ai loro vecchi comportamenti a breve termine e piuttosto trovano spazi per mettere in pausa e riflettere.

Il cosiddetto Future Consumer Index, uno studio preparato dalla società globale EY, raccoglie l'opinione di 4.859 consumatori negli Stati Uniti. Stati Uniti, Canada, Regno Unito, Francia e Germania durante la settimana del 6 aprile 2020.

Come risultato di questo sondaggio, EY ha classificato varie categorie di consumatori per comprendere i comportamenti, il sentimento e l'attuale intenzione di acquisto. Tra questi spiccano due tipi di persone; da un lato, i consumatori del segmento chiamato "ibernazione e spesa", che hanno per lo più tra 18 e 44 anni. Questi sono i più preoccupati per l'impatto della pandemia. Tuttavia, solo il 40% di loro afferma di fare acquisti meno spesso. Inoltre, anche se il 42% afferma che i prodotti che acquistano sono cambiati in modo significativo, il 46% di essi afferma che i marchi sono più importanti per loro ora.

L'indice mostra cambiamenti molto più grandi nel segmento che EY ha chiamato "Deep Cut". Queste persone, che hanno principalmente più di 45 anni, hanno avuto il maggiore impatto sul loro lavoro, dato che quasi un quarto di loro ha avuto il lavoro sospeso, temporaneamente o permanentemente.

Il risultato è che il 78% acquista meno frequentemente e il 64% acquista solo gli oggetti essenziali. Contrariamente al segmento "Hibernate and Spend", il 33% di questi consumatori ritiene che i marchi siano ora molto meno importanti per loro.

Nel caso di Panama, questa tendenza è molto simile, a causa dell'impatto economico che il nostro Paese sta subendo nei settori produttivi, con cui ci si aspetta un comportamento conservatore più marcato degli acquisti non essenziali, ha affermato Federico Guardia, Direttore regionale dello sviluppo Ufficio Affari e Comunicazione per l'America Centrale, Panama e la Repubblica Dominicana.

A poco a poco, mentre la crisi diminuisce, lo studio condotto da EY suggerisce che nel tempo la maggior parte delle persone migrerà verso due forme di comportamento. Da un lato, i consumatori che sono cautamente sgargianti. Credono fermamente che saremo in una recessione globale dopo la pandemia.

Tuttavia, sebbene siano economicamente conservatori, sperano di aumentare la spesa per prodotti non essenziali una volta che la crisi è finita e sono propensi ad acquistare da marchi che hanno uno scopo sociale. In effetti, il 62% afferma che è più probabile che acquistino da società che ritengono stiano facendo del bene alla società mentre si inclinano all'acquisto di beni di produzione nazionale.

D'altra parte, c'è un gruppo di consumatori che sono alla ricerca della normalità e sono determinati a pensare che dopo la pandemia le cose per loro saranno le stesse di prima. Un terzo di loro non si aspetta nemmeno che la crisi abbia cambiato la propria vita in qualsiasi dimensione, al punto che solo il 29% afferma che cambierà il modo di fare la spesa, anche se la maggior parte di loro non si aspetta di spendere più denaro del solito. .

Per gli analisti di EY, capendo dove sono i cambiamenti più significativi e quali continueranno, le aziende saranno in grado di posizionarsi per adattarsi meglio a loro. “Oggi un terzo dei consumatori concorda totalmente sulla rivalutazione delle cose e non ne dà altre per scontate. E più di un quarto afferma di prestare maggiore attenzione a ciò che consumano ", ha detto Guardia.