Hoy en día debido a las circunstancias actuales los seguros personales (vida y salud ) han tenido un repunte significativo en gestión de ventas debido al impacto trascendental que ha ocasionado el Covid 19 en Panamá y en el mundo entero.  Los seguros, en particular, los de vida y salud son seguros  que por sus características se han tenido que  adaptar a las necesidades y al mundo cambiante periódicamente para ofrecer un producto  óptimo de cobertura.   Los asesores de seguros, en las últimas semanas ,  han tenido un aumento en las llamadas telefónicas, correos electrónicos y visitas a sus sitios web, lo que significa que sus clientes están anuente en la adquisición de un seguro y la necesidad de asesoría sobre el tema. Por ende, necesitan asesores profesionales y conocedores de la situación actual que le asesoren  no solo a nivel de productos  sino también en el ámbito  económico ofreciéndole los seguros  más acorde a sus realidades económicas  para  así aliviar la ansiedad y estrés que conlleva  la compra de un seguro hoy en día.  Asegurarse  de que los clientes no tomen decisiones precipitadas o erradas debe ser el objetivo fundamental del asesor de seguros. Habrá oportunidades de compra, pero hay que hacerlo de manera reflexiva y objetiva.

Es por eso que en la actualidad las circunstancias actuales  han obligado a cambiar el estilo de vida y de trabajo en los asesores de seguros y adaptar lo seguros acorde a las necesidades apremiantes debido al Covid 19 .  No obstante es  importante recalcar que las pólizas de salud en su mayoría sus condiciones generales indican que no cubren pandemias generadas por virus pero en Panamá se acordó cubrir a los afectados por el virus que cuenten con seguro de salud en la mayoría de las Cías. de Seguros de Panamá dando así una tranquilidad a los miles de asegurados en la actualidad . Igualmente? se contempló darle el beneficio a lo que adquieran el seguro bajo estrictas medidas de presentación de evidencias ya sea médicas por sus edades o mediante cuestionarios aclaratorios de preguntas relacionadas con el virus.   Se han tenido que  desarrollar nuevas destrezas de ventas por motivos de la cuarentena y la vulnerabilidad del contagio por parte de los asesores de seguros en la gestión de análisis y ventas para con sus clientes  a través de Zoom, Webex, Skype, Google Meet o video llamadas y el teletrabajo se ha convertido en la nueva herramienta para lograr la concientizacion en el cliente de la importancia de adquirir un seguro de vida o salud en estos momentos.  Para tal fin, todo asegurado al querer adquirir un seguro de salud o de vida,dependiendo de su edad, deberán pasar por evidencias médicas posiblemente más estrictas  e igualmente contestar algunas preguntas relacionadas al virus Covid 19 como por ejemplo si ha estado de viajes en los últimos meses , o si han tenido contacto con personas infectadas, estas entre otras  pueden ser algunas de las medidas de prevención y filtro que se están tomando algunas Cías. de Seguros.

La mayoría de los asesores de seguros saben que la situación no solo implica en ofrecer un seguro de vida o salud al cliente sino que se debe analizar igualmente la situación económica del prospecto.  La recesión económica a llevado a muchas personas a ajustar su bolsillo y por ende, el asesor de seguros debe analizar no solo que el producto a ofrecer sea el mejor para sus clientes sino que el costo sea accesible para adquirirlo.

Por tal motivo, cada asesor de seguros  tendrá una idea diferente de cómo gestionar el interés de la venta en el posible cliente. Para tal fin se deben presentar cuadros comparativos no solo de características y beneficios del seguro sino las diferentes opciones de costos para así analizar cuál se adapte mejor a la realidad del prospecto.  Lo que para algunos puede ser esencial la cobertura para otros puede ser el factor monetario.   Pero lo que sí es importante concluir que en estos tiempo toda persona debe contar con un seguro de vida o salud por pequeña que sea la cobertura.  Mejor es algo a nada y así tener la tranquilidad de que está cubierto por cualquier eventualidad que se presente dándole tranquilidad a sus familiares en generar un gasto innecesario.